Главная » СМС » Не приходят сообщения в Аутлук 2016 на телефоне: что делать?

Не приходят сообщения в Аутлук 2016 на телефоне: что делать?

На сегодняшний день было создано огромное количество различных программ для отправки электронной почты, однако, одной из самых популярных и востребованных по сей день остается Microsoft Outlook. И если раньше приложение использовалось только на компьютерах, то теперь активно задействуется и на телефонах. В версии 2016 многие пользователи столкнулись с тем, что на их устройства перестали приходить сообщения.

Что это такое?

Для начала следует кратко рассказать о назначении программы. MS Outlook представляет собой программу электронной почты от Microsoft, за счет которой пользователи смогут отправлять и получать электронные письма. Это один из лучших почтовых клиентов в мире. Он входит в число самых эффективных инструментов, существенно облегчающих людям жизнь.

Как и многие другие приложения, у Microsoft Outlook иногда возникают проблемы. Если в программе что-то не работает, как нужно, появятся ошибки, способные проинформировать пользователей о том, что были предпринятые некие неверные действия, которые требуется исправить и более никогда не совершать в дальнейшем. Наиболее частой проблемой в версии Microsoft Outlook 2016 стала невозможность получать сообщения.

Что делать?

Существует несколько вариантов устранения данной ошибки:

  1. Проверка подключения к сети Интернет. Каким бы банальным ни казалось данное решение, но в 70% случаях «корень зла» кроется именно в этом. Люди не знают о том, что у них исчез доступ к сети, в результате чего и сообщения в Аутлук они попросту не смогут получить. Чтобы проверить работу Интернета, достаточно открыть любой мобильный браузер и ввести адрес какого-нибудь сайта. Если страница откроется с нормальной скоростью, то и сеть в порядке. Если же загрузка будет приостановлена или программа выдаст ошибку доступа, то нужно восстановить Интернет.
  2. Наличие email-вируса. Такой файл может попросту удалять новые сообщения из папки «Входящие». Несмотря на то, что в Microsoft Outlook стоит мощный фильтр спама, письмо с вредоносным файлом все-таки могло просочиться, в результате чего возникли проблемы. Нужно удалить данное отправление.
  3. Просканировать телефон антивирусной программой. Чтобы убедиться, что на устройстве не установлено какое либо вредоносное ПО и не орудует какой-либо вирус, нужно воспользоваться специальной антивирусной программой и проверить гаджет.
Если ни один из предложенных способов не помог исправить ошибку, остается лишь обращение к техническую поддержку Microsoft Outlook. Необходимо четко сформулировать и изложить проблему, чтобы специалист помог оперативно ее решить.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...