Главная » СМС » Пришла СМС с номера 9545 от Билайна: как вернуть деньги за сообщение и подписку?

Пришла СМС с номера 9545 от Билайна: как вернуть деньги за сообщение и подписку?

Нередко возникают ситуации, когда со счета мобильного телефона происходит регулярное списание платы за определенные услуги. Один часто встречающихся коротких номеров – 9545. Рассмотрим подробнее, почему списываются деньги и можно ли вернуть их.

Кем используется номер 9545

Номер 9545 используется ведущими сотовыми операторами России для сдачи в оплачиваемую аренду контент-провайдерам. Существует два главных метода «развода» на деньги, не отличающихся друг от друга – оформление подписки на развлечения на длительный срок, или разовая оплата какой-либо услуги с помощью СМС.

Подписка может оформиться автоматически без ведома клиента. Многие не сильно задумываются о последствиях и не утруждают себя чтением подробной информации о заказанной услуге, кроме того, подобные сведения обычно размещены на сторонних ресурсах и написаны мелким шрифтом. Результат бездумной отправки СМС на подобные короткие номера – появление разных финансовых проблем.

Есть ли возможность возврата денежных средств

Многие желают знать, возможно ли вернуть деньги в случае ошибки или отказаться от услуги, чтобы не оказаться в задолженности у оператора связи. По федеральному закону «О связи» пользователь имеет на это право, если услуга была предоставлена без согласия и клиенту не была разъяснена информация о ней. Абонент дополнительно наделен правом открывать отдельный счет для оплаты развлекательного контента и подписок на различные услуги.

Однако на практике сделать это сложно. Во-первых, возврат незначительных сумм может обойтись дороже потерянных денег и отнять много времени. Во-вторых, редко кто подробно фиксирует собственные действия при оплате той или иной услуги. Довод на словах о невозможности уточнить какую-либо информацию не примется судом в качестве доказательства. Операторы связи пользуются этим и идут на разного рода ухищрения при отъеме денег у людей.

Если сумма значительная, и сохранились доказательства того, что услуга была навязана, можно попытаться добиться справедливости. При отсутствии времени на разбирательства надежный способ – просмотреть наличие платных подписок и их отключить. Сделать это возможно в личном кабинете на сайте мобильного оператора, а также посредством коротких USSD-команд. К примеру, на МТС для этой цели предусмотрен номер *152#(вызов). Во всплывающем окне можно отписаться от всех развлекательных подписок, если таковые оформлены на номере.

Заключение

Чтобы избежать списания денежных средств, следует придерживаться простых рекомендаций. Перед отправкой СМС на все незнакомые номера необходимо удостовериться, что услуга вам нужна и что вы ее заказали. Также желательно найти в интернете подробную информацию с описанием заказываемого контента и стоимостью. Данные меры предосторожности помогут избежать бездумной растраты денег.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *