Приходят СМС с номера 396 на Теле2: что это?

15.03.2021 1,154 Просмотры

Многим пользователям мобильной связи Tele2 приходится сталкиваться с тем, что на их номера поступают SMS с короткого номера 396. Затем со счетов снимаются денежные средства.

Следует отметить, что на сайте Теле2 нет услуги с подобным номером. Возникает закономерный вопрос, что же делать?

Что за сообщения поступают абонентам?

Для ответа на вопрос обратимся к поставщику услуг – оператору мобильной связи Tele2. Сообщения абонентам приходят по причине того, что подключена платная услуга, за которую взимается абонентская плата.

Номер 396 – какая услуга?

Под данным номером скрывается стандартная опция «Гороскоп». Ежедневно пользователь получает в виде сообщения информацию, которая касается звездной тематики, а затем со счета списывается фиксированная сумма – 3 рубля.

Чтобы получать звездный прогноз, необходимо набрать специальную комбинацию цифр. Тем не менее, часто бывает и такое, что пользователи, не совершая подобных манипуляций, все равно получают загадочные сообщения.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что “Гороскоп” самостоятельно активируется. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то необходимо связаться с оператором Теле2, набрав номер 611.

Как отключить услугу?

Все абоненты сотовой связи наверняка знают, что все пакеты различных опций сотовой связи и развлечений предполагают оплату. Если вы желаете ими пользоваться, то ежедневно или ежемесячно с вашего счета будет взиматься определенная сумма, установленная мобильным оператором.

Обратите внимание, что в меню смартфона может быть установленным приложение Теле2, через которое можно по ошибке подключить платную опцию.

Тем не менее, рассылку сообщений можно прекратить, если сделать следующее:

Набрать команду *152*0#, тем самым отключив любые платные услуги. Также это можно сделать при помощи меню оператора Tele2. Для того чтобы деактивировать опции, необходимо:

Зайти в меню мобильного приложения;
Далее зайти в раздел «Тарифы и услуги»;
Найти вкладку «Все функции», а затем нажать на «Гороскоп»;
Затем нажать «Отключить».

Также данную процедуру можно осуществить, если зайти в личный кабинет через официальный сайт сотового оператора. На официальном сайте Теле2 найти раздел «Все подключенные». Нажать на «Подписки», нажать на нужную и отключить ее.