В условиях жесткой конкуренции каждая торговая сеть старается привлечь и удержать покупателей скидками, акциями и бонусами. Следующий этап — перевести покупателя в разряд постоянного клиента. Для этого придуманы дисконтные и бонусные карты с накопительной системой.
«Пятерочка» — всероссийская торговая сеть, которая одной из первых ввела систему накопления баллов на бонусную карту за покупки. Накопленные бонусы можно потратить на покупки, оплатив полную стоимость товара.
Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда приходят бесконтрольные смс-сообщения с кодом активации от «Пятерочки». Это может произойти по нескольким причинам.
- сбой в системе;
- кто-то пытается использовать чужой номер вместо своего, чтобы скрыть свои данные. Со случайным абонентом такое может произойти одноразово. Но если номер телефона фигурирует в объявлении или используется в рекламе услуг, на визитках автомойки и т.д., то такое вполне может быть и не редкостью.
- попытка мошенничества.
Как и зачем мошенники воруют бонусы с выручай карты от «Пятерочки»
Дело в том, что накопленные баллы — хоть и небольшая сумма, но все же деньги. А это всегда представляет интерес: баллы можно потратить на продукты в торговой сети, и не только.
Самый простой способ — через приложение «дисконтный кошелек» на телефоне. В таких приложениях данные карты можно ввести вручную. Мошенники создают копию карты покупателя на смартфоне и переводят баллы с нее на свою, но для этого нужно пройти защиту через СМС.
В каждой системе есть лазейки. Некоторые умельцы могут выводить деньги из системы через платежные сервисы соцсетей. Эта процедура сложнее, поэтому с маленькими суммами возиться не станут, хотя ради спортивного интереса или тренировки — могут.
Что делать если приходят смс или баллы уже украдены?
С проблемой воровства баллов специалисты торговой сети «Пятерочка» борются уже давно. Если стали приходить смс-сообщения, следует пойти в ближайший магазин, сменить карту и перевести свои накопления на новую. Если баллы украдены, следует обратиться в техподдержку по телефону. Они дадут запрос в магазин, где выдадут новую карту и вернут бонусы.