Главная » СМС » Пришло СМС с кодом для смены пароля от Мультибонус: кто это и что делать?

Пришло СМС с кодом для смены пароля от Мультибонус: кто это и что делать?

Некоторые абоненты жалуются, что им приходят странные СМС от Мультибонус. В сообщении указан короткий код, который нужен для смены пароля. Что это такое и кто отправил уведомление?

Что за Мультибонус?

Многие банковские учреждения сегодня имеют собственные программы лояльности. Мультибонус является одной из таких. Организатором данной программы выступает Банк ВТБ.

В рамках акции клиентам ВТБ предлагается получать кэшбэк, который дается за совершение покупок. После оплаты товара или услуги пользователь должен отсканировать QR-код с помощью мобильного банковского приложения. После этого на счет поступят специальные бонусы. 1 бонус = 1 рубль.

Действующая программа лояльности была создана совместно с Почта Банком. Соответственно, клиенты этого банковского учреждения тоже могут принять участие в данной акции. Для регистрации в «Мультибонус» нужно зайти на сайт данной программы.

После успешной регистрации можно совершать покупки в магазинах-партнерах и получать кэшбэк. Для участия также потребуется открыть специальную банковскую карточку:

  • Карта Привилегия;
  • Карта возможностей.

Почему пришла СМС для смены пароля?

Если вы пользуетесь услугами Банка ВТБ и лично запросили код для смены пароля в «Мультибонус», то нужно указать его в соответствующем пункте на сайте для последующей успешной авторизации. При этом старый пароль от личного кабинета будет автоматически удален системой.

Возникают случаи, когда пользователь не запрашивал код для изменения личных данных. Например, при атаке мошенников. Возможно, злоумышленники пытаются зайти в чужой кабинет и попросили отправить код для смены пароля. После этого грабители обычно связываются с человеком и пытаются всяческими способами разузнать секретный код.

Важно! Сообщать коды для смены пароля, поступившие на мобильные телефон, никому нельзя.

Если пользователь не запрашивал смену пароля, то в таком случае требуется срочно написать письмо в адрес банка. Электронная почта для связи – smedia@vtb.ru. В сообщении необходимо описать сложившуюся ситуацию. Нужно также указать ФИО и мобильный номер, на который поступило SMS.

Связаться с поддержкой ВТБ можно и другими доступными способами:

  • На сайте банка;
  • Одноклассники – ok.ru/vtb;
  • ВК – vk.com/vtb;
  • Facebook – facebook.com/vtbrussia.

Чем быстрее вы сообщите о проблеме, тем оперативнее банк примет необходимые меры. В первую очередь, это касается случаев взломов личных кабинетов.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...