Что за СМС пришла с номера 27500 на Теле2 и как отключить услугу?

Операторы связи предоставляют комплекс услуг абоненту. Но, появление интернета и его доступность, играют с абонентами «злую шутку».

Сами того не подозревая, абонент, посещает непонятные сайты и цепляет вирусный софт, который вместо него оформляет платные подписки. Как быть, если пришло СМС с номера 27500 на Теле2?

Большое количество абонентов оператора Теле2 жалуется на подключение сторонних подписок контента без предварительного согласования с клиентом. Одной из таких услуг является СМС с номера 27500 на Теле2.

Что это за услуга

Это подписка на платный контент. При автоматической активации без согласования с клиентом, с его счет списывается фиксированная сумма. Пользователю утверждают, что подписка оформляется без согласия.

Важно! Пользователи часто пренебрегают безопасностью, нажимая кнопки.

Деактивация

Прежде всего, как можно раньше следует обратиться за помощью к сотрудникам оператора связи, позвонить или написать, рассказав о возникшей ситуации. Наверняка, сотрудник предложит вариант решения проблемы или окажет помощь в отключении подписок.

Есть несколько способов:

1. Через СМС. Отправка короткого сообщения на номер 27500 со словом Stop.
2. При обращении в контакт-центр оператора.
3. Использование личного кабинета.
4. Если использование способа не дало результатов, абонент набирает номер контактного центра оператора связи, отключает подписку самостоятельно, посетив личный кабинет на ресурсе оператора, выбирая нужную опцию из списка доступных.

При авторизации в личном кабинете, введя контактные данные, дополнительно доступна связь со службой онлайн-поддержки.

Следует сказать, что переход по небезопасным ссылкам и загрузка аудио с сомнительных ресурсов — причина подключения платной подписки без согласия абонента.