Кейт Мобайл – это приложение, которое служит в качестве клиента для мобильных устройств на оперативной базе Андроид. Если извещения не приходят на мобильное устройство, то следует понять причину, и найти решение.
Как исправить ситуацию?
Способ 1: Проверьте сетевые сигналы.
Первый и основной шаг, который вы должны выполнить, если не отправляются или получаются СМС на мобильное устройство, – это проверить сигнальные полосы. Эти сигнальные полосы будут доступны в правом верхнем углу или в левом верхнем углу экрана вашего телефона. Если вы видите все бары, как ожидалось, это означает, что ваши сетевые сигналы хорошие.
Если баров меньше, это означает, что сетевые сигналы слабые. Чтобы устранить эту сложность, выключите смартфон, а затем снова включите его. Это дает возможность улучшить сигнал, и сложность способна быть решена.
Способ 2: Замените оборудование.
Возможно, вы не способны отправлять или получать текстовые сообщения из-за проблемы в телефоне или какой-либо проблемы с оборудованием на телефоне. Итак, чтобы решить эту сложность, вставьте свою SIM-карту (с проблемного телефона) в какой-нибудь другой, а затем проверьте, отправляются или получаются текстовые извещения или нет. Если проблема все еще существует, вы способны решить ее, посетив своего поставщика услуг и попросив заменить SIM-карту.
Способ 3: Проверьте список блокировок.
Если вы хотите отправить извещение, но не можете этого сделать, сначала вам следует проверить, отсутствует ли номер, на который вы пытаетесь отправить извещение, в списке блокировки или спама оборудования. Если он заблокирован, у вас нет возможности отправлять или получать какие-либо извещения. Итак, если вы все еще хотите отправить извещение на него, вам нужно удалить его из списка блокировок. Чтобы разблокировать его, выполните следующие действия:
Длительное нажатие на номер, на который вы хотите отправить сообщение.
Нажмите “Разблокировать” в меню.
Появится диалоговое окно с просьбой разблокировать этот номер смартфона. Нажмите на кнопку ОК.
Нажмите кнопку ОК в диалоговом окне Разблокировать этот номер аппарата.
Способ 4. Очистка памяти.
Если вы все еще не способны отправлять или получать сообщения, то эта проблема также может быть вызвана тем, что ваша SIM-карта может быть полностью заполнена сообщениями или ваша SIM-карта достигла максимального лимита памяти, которое она хранит. Таким образом, вы способны решить эту сложность, удалив ненужные СМС.