АО ПЭС – пришла смс от номера 900: что это такое

29.03.2020 2,962 Просмотры

Для начала следует узнать, кому и какой организации принадлежит номер 900?
900 – это телефонный номер сервиса дистанционного обслуживания клиентов Сбербанка. Поэтому не следует переживать и предполагать, что данные сообщения являются рассылками мошенников. Если человек является клиентом Сбербанка, и у него подключен мобильный банк, то с этого сервиса идет рассылка SMS-сообщений, но обязательно нужно проверять текст входящих сообщений.

Сообщения поступают в основном по следующим поводам:

начисление денежных средств на счет карты;
списание денежных средств;
проведение каких-либо платежей;
одноразовый код подтверждения для проведений каких-либо операций;
блокировка счета;
уведомление о индивидуальных предложениях от банка.

Сообщения с 900 в первую очередь отправляются для того, чтобы обезопасить денежные средства клиента. Можно и не подключать мобильный банк, но это лишает возможности контролировать денежные средства.

ВАЖНО! SMS-сообщения от Сбербанка всегда приходят в одном и том же формате.

В начале сообщения стоят название платежной системы используемой карты и последние четыре цифры, которые расположены на лицевой стороне карты.

Далее следует текст с информацией.

Звонки с номера 900

С 900 клиенты банка могут не только получать SMS-сообщения, но также могут по нему связаться с горячей линией организации.

С него могут поступать входящие звонки, они осуществляются сотрудниками банка, например, с целью информирования о каких-то индивидуальных предложениях.

ВАЖНО! Звонки от Сбербанка поступают исключительно 900 и +7 495 500 5550.

Если звонят с других номеров и представляются сотрудниками данной организации, то это мошенники.

Мошенничество

Иногда люди путают попытку мошенничества с рекламной рассылкой банка. В действительности от Сбербанка с номера 900 иногда присылаются индивидуальные предложения для клиентов с информацией по продуктам: вклады, кредиты, кредитные карты и пр.

Если же с данного номера пришло сообщение о исполнении операции, которую клиент точно не совершал, то не нужно подтверждать действия в ответ на смс от мобильного банка. Необходимо проверить, о чем идет речь в тексте. Далее в срочном порядке необходимо связаться со службой клиентской поддержки банка.

Если будет установлен факт мошенничества, то карта будет сразу заблокирована и третьи лица уже не смогут проводить какие-либо манипуляции по счету.