Пришло СМС от 313 об отложенном платеже: что это такое?

23.01.2022 722 Просмотры

Каждый абонент сотовой связи время от времени получает SMS о мобильных услугах. Иногда они приходят с незнакомого номера 313. Попробуем выяснить, что это за сервис и как его отключить.

Что за номер?

313 – это один из номеров автоматической службы, предоставляющей рассылку о перечислении средств по каналам оператора мобильной связи Tele2. Зачастую с данного номера поступают SMS о проведении транзакций с баланса SIM-карты, изменении параметров или активации прочих опций.

Абонент получает уведомление об отложенном платеже, когда на счету недостаточно денег на покупку товара. Также это могут быть SMS с предложением о получении займа, который оформляется на срок от 3 до 5 дней. Услуга “Заботливый оператор” обойдется клиенту в 50-60 рублей за три дня и будет постепенно увеличиваться в цене. Если пользователь не вносит оплату в установленный срок, ему отправляется уведомление о долге, причем уже с высокой процентной ставкой.

Обычно, чтобы отказаться от подобных предложений, рекомендуется отправить в ответ сообщение с цифрой 0, но порой система дает сбой, и без разрешения абонента подключается небольшой, но все же кредит. Предположительно, это происходит из-за вирусных приложений, удерживающих средства через сторонние программы. При этом они действуют незаметно, отправляя запросы на платные номера. Однако фактических подтверждений этому нет.

При обращении Tele2 с требованием возместить несанкционированные расходы большинство пользователей сталкиваются с отказом.

Как отменить услуги с номера 313?

Чтобы избежать возможных последствий в будущем, желательно заранее отключить SMS-рассылки с номера 313 об отложенном платеже. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Связаться с операторами обслуживающего центра по номеру 611.
Посетить одно из ближайших отделений Tele2 и составить заявление об отказе от услуги.
Самостоятельно выполнить все необходимые действия, набрав специальную комбинацию *179*0#. Она позволит заблокировать данный сервис.
Через Персональный кабинет Tele2. Для этого потребуется открыть подключенную опцию в разделе “Все услуги” и деактивировать ее.

Теперь вас не будут беспокоить неожиданные SMS об отложенном платеже, а значит, в дальнейшем не возникнет неприятных ситуаций, связанных с задолженностью.