Абоненты оператора мобильной связи “Билайн” жалуются о новой схеме мошенничества со стороны компании. По их словам, Билайн практически в прямом смысле занимается воровством денежных средств со счетов клиентов, оправдывая это списанием в качества платы за подключенные платные услуги и активированные тарифные опции.
К сожалению, с таким произволом судьбы мало что можно сделать – действующее законодательство находится полностью на стороне мобильных операторов в таком случае. К тому же, сейчас действует закон “О предоставлении контента”, формулировка которого максимально размытая, из-за чего под “предоставлением контента” можно подразумевать практически все, что угодно, а затем списывать за это деньги.
Пришла смс об отложенном списании: что это
Часто такое бывает у многих, когда денег на балансе мобильного телефона либо нет, либо недостаточно для совершения звонка кому-либо. И обычно абонент узнает об этом в самый последний момент – непосредственно во время попытки дозвониться до человека.
В этот момент подключает робот-автомат от Билайн и предлагает оформить доверительный платеж, который, по сути, является кредитным обязательством и работает примерно по такой же схеме. То есть вы соглашаетесь на доверительный платеж, оператор пополняет баланс телефона, но позже вам нужно будет вернуть эти деньги с небольшим процентом.
Как подключить
Услуга “Доверительный платеж” подключается бесплатно, человеку необходимо только вернуть долг вместе с процентами. К примеру, вы согласились на платеж от оператора в размере 100 рублей на 3 дня. По истечению этих трех дней вам будет необходимо вернуть Билайну уже не 100 рублей, а 120.
Как отключить
Отключить услугу можно в официальном мобильном приложении сотового оператора либо обратиться напрямую в ближайшее офисное отделение.
Если вы не оформляли доверительный платеж, но вам все равно пришло СМС об отложенном списании, это значит, что вам необходимо лично обратиться в техподдержку оператора для дальнейших разъяснений. Просто так подобные СМС не приходят.