Пришла СМС о замене сим-карты на Теле2: что это значит?

14.08.2021 1,923 Просмотры

Когда оператор сотовой связи Теле2 и другие компании заключают договор на обслуживание, может прийти сообщение о том, что требуется замена сим-карты. В действительности пользователь не обязан это делать, если она в рабочем состоянии.

Зачастую это PR-ход, который работает следующим образом: клиент приходит в отделение связи, а ему предлагаются новые выгодные тарифы для перехода. Но это не обязывает пользователя менять на тарификацию. Если номер был приобретен в недавнем времени, то менять сим-карту менять не стоит. Теперь стоит разобраться, в каких случаях действительно должна быть осуществлена замена.

Когда нужно менять карту

Самой распространенной ситуацией является покупка нового телефона. Современные смартфоны и планшеты применяются симки различных размеров. Существует три стандартных размера:

мини;
микро;
нано.

Так, например, при покупке новейшего устройства, стандарт симки может измениться. Поэтому лучше заранее уточнить у консультанта данную информацию. Большинство магазинов указывают размер слота рядом с устройством.

Симка старого образца не поддерживает 4G

Образцы старшего поколения могут не поддерживать мобильную связь в формате 4G (LTE), обеспечивающий транспортировку данных на высокоскоростном режиме в сравнении с усовершенствованными технологиями, которые использовались до появления 4G. Симка устаревшего образца не всегда может быть совместима с функционалом современного оборудования, что является причиной для замены.

Сделать проверку симки на поддержку стандарта 4G довольно просто: набрать USSD-команду *156# и кликнуть на вызов. Должно прийти автоматическое сообщение. Если поддержка 4G отсутствует, нужно обратиться в любое отделение связи. Далее можно пользоваться интернетом на высокой скорости.

Иные причины

Существуют иные причины, когда может потребоваться смена карты:

Был утерян девайс или карта;
Механическое повреждение симки, которое привело к ее нерабочему состоянию, либо ее постоянно вынимали из слота и на нее попала влага;
Карта заблокирована из-за неправильного ввода PUK-кода.

В последнем случае придется отправиться в отделение и оформить заказ на получение дубликата. Как правило новую можно получить в течение нескольких минут и совершенно бесплатно. Внимание: для замены потребуется паспорт. Также получить подробную информацию можно по горячей линии оператора или на официальном сайте.