Главная » СМС » Пришла СМС о списании денег за контент из категории 0 от МТС: что это такое и как отключить?

Пришла СМС о списании денег за контент из категории 0 от МТС: что это такое и как отключить?

Сегодня клиенты абсолютно любого мобильного оператора могут столкнуться с тем, что с их счета будут списаны денежные средства. В данном вопросе не стал исключением и МТС. Абоненты все чаще стали замечать, что баланс счета уменьшается на 10-15 рублей, после чего приходит сопровождающее смс, в котором содержится непонятная шифровка «доступ к услугам контент-провайдеров. Смс –категория 0». Иногда вместо нуля прописываются иные цифры, например, 61, 64, 913 и пр.

Что это такое?

МТС – это не просто мобильный оператор, это еще и классическая корпорация, которая несмотря на получение колоссальной прибыли, старается получить от пользователей дополнительные средства. Казалось бы, 10-15 рублей – это совсем немного. Однако, если умножить эту цифру на число всех абонентов сети, то получится миллионное значение. А иной раз подобные списания происходят несколько раз за месяц.

«Теневая» сторона агрессивной бизнес-модели операторов выступает сотрудничество с различными провайдерами контента. Это могут быть гороскопы, новости, шутки, кино и пр. То есть, какой-либо контент в сети, правами на который обладает конкретная организация. На определенных условиях можно получить к нему доступ.

Чаще всего, речь идет об оформлении подписки. Причем, делается это весьма хитро. Абоненту приходит смс, в котором сказано о предоставлении бесплатного пробного периода. Причем, даже не всегда указывается, сколько этот период длится.

После его окончания за пользование подпиской взимаются деньги. Иногда люди даже не в курсе того, что они подписаны на какую-то услугу.

Как отключить?

Сегодня под «категорией 0» в МТС скрывается запрос настроек для работы Интернета. Делается это через номер 1234. Именно «нулевая категория» является бесплатной. Однако, за весь остальной смс- контент придется заплатить.

Чтобы отписаться от ненужных услуг, необходимо зайти в личный кабинет на сайте оператора, авторизоваться и выбрать раздел «Мой контент». Далее потребуется отказаться от ненужных предложений, после чего списание по подпискам прекратится.

Можно также попробовать вернуть средства, которые МТС взимал с клиента без его ведома. Для этого следует написать или позвонить сотруднику технической поддержки и подробно описать возникшую ситуацию. В ряде случаев, деньги возвращают на счет абонента.

Важно! Кроме того, у сотрудника клиентского сервиса также следует запросить подтверждение о прекращении поставки контента по данному номеру.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *