Сейчас очень важно оставаться на связи все время и знать всех, кто звонил, пока абонент был вне зоны доступа, чтобы перезвонить им как можно скорее. К сожалению, даже самые новые смартфоны не всегда могут хоть как-то фиксировать пропущенные, особенно, если не было связи или телефон, вообще, был выключен. В этом случае остается полагаться только на оператора мобильной связи. К счастью, у всех них есть услуга, которая оповещает абонента обо всех пропущенных вызовах. Только вот, иногда, уведомления не приходят или приходят не все, эта ситуация вызывает вопросы у пользователей, а также, доставляет им некоторые неудобства.
Довольно давно Мегафон ввел услугу по предоставлению данных о том, кто звонил абоненту. Раньше она была бесплатна для всех, теперь же подключается отдельно, либо идет в составе тарифа. В любом случае, пользователи без проблем получают оповещения о пропущенных, когда:
- Линия была занята;
- Смартфон был отключен;
- Вне зоны действия сети;
Чаще всего сбои в работе этой функции происходя во втором случае, либо в случае сочетания второго варианта с третьим. Чтобы понять, почему происходят ошибки, нужно понять, как именно работает данная опция. По сути, если кто-то не смог дозвонится, то оператор, через некоторое время, переадресовывает сигнал на свой специальный сервис, на котором и хранятся данные.
Такая же ситуация происходит и с плохой связью. Если плохое покрытие у звонившего, его банально не соединяет с нужным сервисом, так что его вызов не будет учтен. Если же плохая сеть у самого абонента, то до него могут не доходить высланные оповещения, хотя и будет считаться, что они отправлены.