Почему при оплате на Озон не пришло СМС с кодом о подтверждении на телефон?

Многие люди привыкли все покупки делать на интернет-просторах на крупных торговых площадках, что очень удобно и доступно. Не нужно затрачивать время и бегать по магазинам своего города в поисках определенной вещи. Поскольку это можно сделать достаточно просто – зайти в Интернет-магазин, просмотреть каталог товаров, выбрать свой размер и немедленно заказать вещь.

Одной из таких торговых площадок является крупная сеть Озон, предлагающая широкий выбор самого разнообразного товара. Причем клиенты магазина привыкли управлять всеми операциями с помощью мобильного устройства, поскольку сотрудники сети работают только при мгновенной оплате заказа. Для подтверждения покупки сайт требует обязательного подтверждения кода на телефон.

Однако в каждой компании случаются сбои и этот заветный код может не поступить, а значит пользователь не сможет своевременно оплатить покупку и получить доставку. Давайте разберемся, почему это происходит, по каким причинам это случается и какие действия можно выполнить по исключению подобных случаев.

Почему не поступает смс с Озона

Если возникли проблемы с доставкой смс с кодом о подтверждении оплаты покупки на мобильное устройство с онлайн-платформы сервиса «Озон», то это возможно по нескольким причинам.

Что нужно проверить и делать при отсутствии сообщения

В связи с этим необходимо выполнить ряд действий:

1. Проверить на предмет включения устройства и его подключения к Интернет-соединению. В случае слабого соединения или полного его отсутствия, код не поступит в любом случае.
2. Корректно ли введен номер телефона. Зачастую случается так, что одна всего неверно написанная цифра может послужить его отсутствием.
3. Случился сбой сотового телефона или произошло механическое повреждение самой сим-карты. Поэтому можно перезагрузить мобильное устройство и проверить на предмет исправности сим-карты.