В эпоху технологического прогресса, когда создаются множество приборов, обладающих искусственным интеллектом, человек как никогда становится более коммуникабельным. Помимо телефонных разговоров с друзьями или родными, большую долю времени занимают звонки по работе, в различные сервисы и услуги. И когда человек уже не справляется с объемом данных которые надо отправить или принять по работе или другим делам подключаются автоматические рассылки sms.
Самые частые уведомления, которые приходят на мобильные телефоны или смартфоны – сообщения от операторов мобильных услуг, либо предупреждения о погодных условиях от МЧС. Но есть служба, которая соединяет множество оповещений для систематизирования работы.
Также приходят сообщения от различных коротких номеров или странно подписанные. Одно из таких сообщений от DIT_MFC. Содержание такое – «По вашему заявлению […] было принято решение».
Что это за сообщение?
В объяснении сам текст не нуждается. Это оповещение говорит о том что, оставленное в одной из государственной структуры, заявление было рассмотрено. В электронном письме также указывается номер заявления, что помогает узнать о каком именно документе или заявлении идет речь. Помимо оставленных заявлений, в этом сообщении может быть информация о переносе времени рассмотрения или отказ предоставление услуги из-за нехватки документов.
DIT_MFC в расшифровке получается следующее: DIT – Департамент информационных технологий, MFC – Многофункциональный центр. Многофункциональный центр существует для того, чтобы наладить информационное сообщение между государственными структурами и людьми, которые ими пользуются. Эти рассылки информируют население о ходе рассмотрения документаций таких типов:
- Штрафы
- Судебные решения
- Задолженности
- Готовность идентифицирующей личность документации
- Переносе приема врача
- Даты выплаты пособий\пенсий\заработной платы
- Отмене или переносе авиарейса
Департамент информационных технологий – орган исполнительной власти, выполняющий обязанности за создание и использование информационных систем.
На данный момент МФЦ располагает возможностью предоставлением более 150 видов услуг. И помогает оформить более 250 видов документаций по всей стране. В таких центрах, несмотря на автоматизированность работы, сидят сотрудники, которые объясняют куда нужно идти человеку для того, чтобы сохранить свое время и сразу сориентироваться. Или размещают карты указатели при входе. Так как при постоянном расширении видов оказываемых услуг найти нужное место или информацию становится все сложнее. В планах переименовать МФЦ в «Мои документы» для более легкого понимания задачи структуры для населения.
С помощью этой системы можно узнать о состоянии документа или заказать услугу:
- Выдача или замена паспорта\загранпаспорта
- Документы о заключении или расторжении брака
- Получение адреса
- Регистрация физических или юридических лиц и т.д.
ДИТ (Департамент информационных технологий) также может информировать о пробках, различных праздничных маршрутах, погоде. В общем, собирает всю информацию в единую сеть для облегчения доступа к ней.
Как можно проверить состояние документа
Через интернет:
На сайте МФЦ по текущему региону на главной странице есть следующие пункты:
- Проверить статус заявления
- Узнать статус дела
- Статус заявки и пр.
На каждом из пунктов, в зависимости от выбора, надо будет ввести требуемую информацию для распознавания дела или документа.
Через онлайн-чат
Можно проверить и узнать подробную информацию через онлайн-консультанта. Что даст более полную и точную информацию, если нет возможности тратить время на поиск документации на сайте вручную.
Через личное обращение
В уведомлении указывается примерный срок готовности заявки или документа установленный административным регламентом. По истечении даты готовности можно обратиться в отдел МФЦ и получить готовый результат.
Разница в сроках может зависеть от сложности документации либо от вспомогательных данных: расхождение между заявленными идентификационными документами (водительские права, паспорт и т. д.) и теми что на руках. Также срок будет увеличен, если обратиться не по месту прописки и для начала работы надо будет ждать, когда нужная документация придет из другого отделения.
Если заказчика не удовлетворяют либо отвлекают постоянные sms от такого оповещения можно отказаться.
Иные направления DIT
Помимо Многофункционального центра, есть и другие направления:
Ресурс «Наш город» который предоставляет информацию о готовящихся работах в сфере «ЖКХ» или решении ежедневных проблем, таких как ямы на дороге, уборка снега и мусора.
Портал «Окно в город». На нем собраны все ближайшие мероприятия, которые будут происходить в городе. От театральных постановок до праздничных концертов. Также с помощью этого портала можно подключиться к камерам наблюдения для того, чтобы оценить происходящее на основных городских площадках и количества людей, которые принимают в нем участие. Чтобы заранее знать будет ли посещение таких мероприятий комфортным.
А также справочные ресурсы, электронные атласы города, универсальные электронные карты, медицинская система.
Медицинские сообщение имеют свое собственное название в sms – оповещениях. DIT_EMIAC. Так как медицинское направление самое большое и требующее специфических знаний.
Здравствуйте! Мне пришло аналогичное сообщение от DIT EMIAS. Вернее 3 сообщения. Первое о том, что я записана к педиатру в ГБУЗ ДГП 129 ДЗМ Курамшиной А.А., затем о том, что запись отменена, и третье – о том, что я записана туда же к Кузьминой И.В. Только живу я в Ульяновске. Я никуда не записывалась, тем более в Москву. Как это понимать?