Если вы являетесь пользователем популярного онлайн-кинотеатра Ivi, возможно, вам приходили уведомления о продлении подписки и списания денег с вашей карты. Некоторым пользователям это удобно, так как они не хотят изменять условия подписки, но если вы хотите отключить автоматическое продление или не хотите больше оплачивать подписку, мы расскажем, как это сделать.
Для отключения подписки Ivi от вашей карты вам потребуется зайти на сайт Ivi. На главной странице нажмите на иконку вашего профиля в верхнем правом углу и выберите вариант “Настройки”.
В настройках профиля вы найдете раздел “Подписка”. В этом разделе можно изменять условия подписки, отключать автоматическое продление, редактировать данные карты или просматривать историю платежей.
Чтобы отключить подписку Ivi от карты, нажмите на кнопку “Отключить продление”. Вас могут попросить ввести пароль или подтвердить отключение подписки с помощью кода, отправленного на ваш номер телефона или электронную почту. После подтверждения отключения подписки, Ivi больше не будет списывать деньги с вашей карты.
Отключение подписки в личном кабинете
Если вы хотите отключить подписку Ivi от карты, вы можете сделать это в своем личном кабинете на сайте ivi. ru.
Для этого вам необходимо войти в свой аккаунт на сайте ivi. ru, нажать на свой профиль в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настройки”.
Затем открывается страница с настройками вашего аккаунта. Вам необходимо найти вкладку “Подписка” и нажать на нее.
На странице подписки вы увидите различные варианты подписок, которые вы можете отключить или изменить. Найдите пункт “Продление подписки” и нажмите на него.
Далее вам будет предложено выбрать способ отключения подписки. Вы можете выбрать “Отключить автоматическое продление”, чтобы остановить автоматическое продление подписки. Также вы можете выбрать “Отключить полностью” для окончательного отказа от подписки.
После того, как вы выбрали способ отключения подписки, нажмите на кнопку “Сохранить изменения”, чтобы сохранить внесенные изменения.
Теперь вы успешно отключили подписку Ivi от своей карты и больше не будете платить за продление подписки.
Отмена подписки через приложение Ivi
Если у вас есть подписка на Ivi, связанная с вашей картой, отключить ее можно с помощью приложения Ivi на вашем устройстве.
Шаг 1: Запустите приложение Ivi
Для начала откройте приложение Ivi на вашем устройстве, используя иконку приложения на главном экране.
Шаг 2: Войдите в свою учетную запись
После запуска приложения введите свои учетные данные (логин и пароль), чтобы войти в свою учетную запись.
Шаг 3: Перейдите к настройкам подписки
После входа в свою учетную запись нажмите на значок “Профиль” (обычно это иконка человечка в верхнем правом углу), чтобы открыть меню настроек.
Затем выберите в меню пункт “Подписки” или “Мои подписки”, чтобы перейти к настройкам подписки.
Степ 4: Отключите автоматическое продление подписки
Если вы хотите отключить автоматическое продление подписки, установите переключатель “Автопродление” или “Автоматическое продление” в положение “Выкл”.
Обратите внимание, что некоторые версии приложения Ivi могут иметь отличающийся интерфейс или настройки. В случае, если процесс отключения подписки от карты описанный выше не работает для вашей версии приложения, рекомендуется обратиться к службе поддержки Ivi или обратиться к разделу “Помощь” на официальном сайте Ivi для получения конкретных инструкций по отключению подписки или изменению настроек.
Отказ от подписки по телефону
Если вы хотите отказаться от подписки на Ivi, можно это сделать не только через сайт, но и по телефону. Для этого вам потребуется соединиться с службой поддержки клиентов Ivi по указанному контактному номеру. Представитель службы поддержки поможет вам отключить подписку непосредственно через телефонный разговор.
Отказ от подписки по телефону является удобной опцией, если вы не хотите связываться с обращением через сайт или предпочитаете разговаривать с сотрудником компании. Кроме того, этот метод удобен, если вы испытываете трудности с доступом к интернету или не хотите тратить время на навигацию по сайту Ivi для отключения подписки.
Процесс отказа от подписки по телефону обычно достаточно простой. При звонке в службу поддержки вам потребуется предоставить информацию о вашей подписке и подтвердить свою личность. Затем сотрудник примет ваш запрос об отключении подписки и выполнит соответствующие изменения в системе.
1. Позвоните в службу поддержки Ivi по указанному контактному номеру. |
2. Предоставьте данные о вашей подписке (номер карты, имя и т. д.) и подтвердите свою личность. |
3. Сообщите сотруднику службы поддержки о вашем желании отключить подписку. |
4. Подтвердите выполнение отключения подписки и уточните детали, если необходимо. |
После завершения разговора, вам рекомендуется убедиться, что подписка была успешно отключена, а также проверить, что не было выполнено продление подписки без вашего согласия.
Отказ от подписки по телефону является одним из вариантов отключения подписки Ivi от карты. Выбор метода отказа от подписки остается на ваше усмотрение, и вы можете выбрать наиболее удобный и доступный для вас способ.
Блокировка автопродления подписки
Подписка на Ivi может быть автоматически продлена, если вы связали ее с картой. Однако, если вам необходимо изменять или отключать автопродление подписки, для этого есть несколько вариантов.
- Если вы хотите отключить автопродление, необходимо нажать на кнопку “Отключить” в настройках подписки на сайте Ivi. Вы также можете использовать другой способ отключения автопродления: удалить привязанную карту. Для этого зайдите в настройки аккаунта, выберите раздел “Способы оплаты” и удалите карту, связанную с подпиской.
Если вам нужно изменить способ оплаты или связать другую карту, это также можно сделать в разделе “Способы оплаты” на сайте Ivi. Просто выберите другую карту для оплаты подписки.
Таким образом, чтобы отключить или изменить автопродление подписки на Ivi, вам необходимо либо нажать на кнопку “Отключить”, либо удалить привязанную карту связанную с подпиской.