Почему не приходит письмо с кодом подтверждения на почту при регистрации в Стиме?

21.08.2021 3,064 Просмотры

Стим на сегодняшний день пользуется большим спросом у людей разного возраста, так как он позволяет наслаждаться самыми разными играми в высоком качестве при учете того, что для поиска и приобретения игры требуется минимальное количество времени и усилий.

Самый сложный шаг – прохождение регистрации в Стим, так как в этом случае необходимо не только указать логин и пароль, но и получить соответствующее сообщение на электронную почту для подтверждения регистрации. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия письма по почте после прохождения всех предыдущих шагов. Почему же письмо не приходит, и что делать в такой ситуации?

Почему не приходит письмо на электронную почту?

Причин, почему письмо не приходит на почту после прохождения всех предшествующих действий, достаточно много, это может быть и проблема в работе самого Стима, и определенные неполадки в работе непосредственно почтового сервиса, сбои в отображении письма или его автоматическое перемещение в папку спама и так далее.

Какой бы ни была причина, возникает вопрос касательно того, что необходимо сделать для получения письма, вследствие чего можно будет уже непосредственно перейти в свой аккаунт Стим.

Что делать в подобной ситуации?

Достаточно будет просто выполнить определенную последовательность действий, которая рекомендована саппортом:

Произвести полноценный выход из своего стима
Далее на иконку стима необходимо нажать правой кнопкой мыши для того, чтобы открылось соответствующее меню настроек, после чего можно будет совершить вход с правами администратора – этот пункт и необходимо будет выбрать
Далее необходимо не перезагрузить само приложение, а произвести полную перезагрузку персонального компьютера
Совершить повторную попытку по входу в стим

Подобная последовательность действий должна помочь решить проблему и получить соответствующее письмо на электронную почту. В том случае, ели проблема не решилась, стоит попробовать добавить support@steampowered.com в раздел доверенных контактов, после чего провести описанную выше последовательность действий еще раз.

Если и это не дало никакого результата – рекомендуется произвести изменение почты на гмэйл – с ней наблюдается гораздо меньше подобных проблем. После смены почты повторное письмо точно должно быть получено по новому указанному адресу, в противном случае остается только обращаться в службу поддержки.