list-name.ru list-name.ru
На сегодняшний день многие люди отправляют посылки, мелкие пакеты и бандероли с помощью сервиса Почта России, как по своей стране, так и в другие страны. В процессе доставки может возникнуть несколько вопросов, относительно статусов, которые присваиваются отправлениям. Наиболее часто большее количество нареканий вызывает статус «Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России».
Присвоение трека происходит при самой же первой регистрации посылки в отделении, где была отправлена посылка. При этом информация о том, что отправление еще не принято почтой будет показываться до тех пор, пока посылку не проверят и не передадут в логистическую почтовую службу.
Таким образом, как только заказ пройдет проверку и будет передан в машину, то присвоенный статус поменяется и будет обозначен, как «Присвоен трек-номер». Кстати, увидеть его можно лишь на сайте Почты России – pochta.ru. Большинство других сервисов по отслеживанию показывают лишь сжатые формулировки, к примеру «Информация о посылке получена».
Для федеральных клиентов все немного иначе. На рынке работают продавцы, которые на базе договора с почтой, получают серию трек-номеров. Они присваивают номера отправлениям и могут упаковывать товары еще некоторое время до фактической передачи в службу логистики.
Причин длительного сохранения статуса «Присвоен трек-номер, отправление ещё не принято Почтой России» несколько:
- Пакет до сих пор не передан службой логистики. Он до сих пор находится в почтовом отделении. Случается подобное достаточно часто и зависит от транспортного маршрута и расписания экспедиторов, которые занимаются развозом корреспонденции.
- Возникновение разного рода сложностей с регистрацией, из-за ошибок в указании адреса, индекса и т.п.
- Может быть и такое, что посылка уже находится в сортировочном центре, но из-за сильной загруженности она еще не была обработана и внесена в базу.
- Позднее обновление статуса. Подобное часто бывает из-за сбоев в системе.
Загрузка...