Пришло письмо от Ростелекома о задолженности на другого человека: что это такое?

05.08.2021 3,201 Просмотры

Некоторое время назад некоторые россияне стали получателями «письма счастья» от компании «Ростелеком». В нем указывается о наличии задолженности, при этом адрес указан человека, который проживает по данному адресу, а вот ФИО – совсем другого человека.

Что это такое

Сразу следует отметить, что вариантов может быть несколько.
Наиболее часто такая рассылка объясняется тем, что человек сдавал квартиру. Туда был проведен Интернет. При этом услуги связи были оформлены на квартиросъемщика. После того, как тот съехал, договор он не закрыл. По этой причине по месту проведения Интернета и приходят такие письма.

В этой ситуации никакой ответственности собственник квартиры не несет. Он не оформлял ничего на себя, а значит, и требовать с него что-либо сотрудники компании не смогут. Единственное, что может произойти – это то, что провайдер будет слать ему письма.

Однако, есть и другой вариант, о котором компания «Ростелеком» разместила официальную информацию на своем сайте. Письма не всегда приходят в бумажном виде. Некоторые люди получают их на электронную почту. Если у человека нет никакой задолженности, но в письме сказано иное, сто процентов, это дело рук мошенников.

Такие отправления содержат ложную информацию о возможных ограничениях услуг связи. Некоторые письма могут содержать вирусы и ссылки на мошеннические ресурсы. Нельзя переходить по ним.

Следует обратить внимание на адрес отправителя письма.

Мошенники обычно делают рассылку с общедоступного сервера, например:

yandex.ru.
mail.ru и пр.

В качестве отправителя значится некое подставное лицо.
Также целесообразно обратить внимание и на внешний вид отправления. Массовые рассылки, сделанные реальной компанией «Ростелеком», оформлены в строгом соответствии с корпоративными стандартами.

Например, использованы специальные графические объекты, логотип и пр. Мошенники же не сильно заморачиваются с подобными деталями.

Содержание письма тоже заслуживает внимания. Компания ПАО «Ростелеком» работает в интересах клиентов и никогда не принимает решений, которые негативно сказываются на отношениях с целевой аудиторией. Мошенники же могут в агрессивной форме угрожать человеку в случае, если он не перечислит им деньги, как можно скорее. Таким образом, они пытаются смотивировать получателя.

При получении подобной рассылки рекомендуется связаться со специалистами технической поддержки по горячему номеру 8-800-200-3000.