Приложение предусмотрено для телефонов марки ZTE.
Особенности
Используя программный продукт есть возможность получить:
- Возможность обратной связи.
- Проведение базовой диагностики.
- VIP привилегии при регистрации.
Приложение для послепродажного обслуживания, разработанное производителем. Посредством приложения предоставляется сложная и удобная поддержка при помощи отправки онлайн-запроса, запрос из пункта послепродажного обслуживания.
Возможности
- При помощи онлайн запроса пользователь сможет найти оптимальное решение возникшей проблемы, приемлемым способом.
- Отыскать ремонтные мастерские, расположенные поблизости.
Внимание! Предоставляется справочная информация о каждом пункте ремонта и обслуживания. - Возможность записи онлайн.
- Предоставление услуг ремонтными центрами по возврату и доставке оборудования.
Настройка
- На начальном этапе выполняется запуск и скачивание установочного файла программы. Внимание! Требуется регистрация. Для этого система запрашивает номер телефона, e-mail и данные для входа.
- Создание учетной записи.
- Максимально заполняется информация о собственнике устройства. Указываются половая принадлежность, возраст, дата рождения и увлечение. После этого данные сохраняются, нажатием опции «ОК». после ввода персональной информации, пользователю начисляются баллы. В ходе работы с приложением, можно получить ответы на волнующие вопросы.
- При наличии приложения доступно управление персональной информацией в профиле. В разделе « Мои баллы» можно проверить количество полученных баллов.
В опции «Аккаунт и безопасность» возможно изменение входных данных пользователя, доступно управление телефонами, прикрепленными к учетной записи или ее удаление.
Отключение услуги
Для деактивации услуги выбирается «Аккаунт и Безопасность». Активируется опция «Удалить аккаунт» для удаления учетной записи пользователя. При удалении учетной записи данные, полученные баллы будут удалены.
Потратить полученные баллы можно на продление обслуживания, приобретения адаптера, провода и прочих аксессуаров к устройству.
Использование приложения — прекрасный вариант для получения качественного обслуживания в другом городе или в месте приобретения устройства.