Samsung Pay – это услуга электронного кошелька, которая находится на мобильном устройстве производителя Samsung. Разработчики современных телефонов создают удобство и комфортность своим клиентам буквально во всем.
Один из таких удобств является создание мобильного кошелька, который полностью заменяет пластиковую карту. Этот платежный сервис есть практически в каждом новом устройстве от компании, им могут пользоваться клиенты как по всему миру, так по территории России и Белоруссии.
Многие пользователи сервиса сталкиваются с проблемой его отсутствия. Давайте разберемся, по каким причинам это происходит.
Почему не поступает проверочный код при платежных транзакциях
Многие клиенты при использовании платежного сервиса испытывают определенные сложности. Проблемы могут быть связаны с отсутствием проверочного PIN-кода или аутентификации при подтверждении учетной записи.
У других пользователей возникают трудности с привязкой платежной карты.
Некорректность работы приложения может быть связано со многими причинами, вот самые распространенные из них:
- Несоответствие прошивки, которая может привести к возникновению ошибок из-за несовместимости приложения. Поэтому множество платежных сервисов также зависят от корректной работы прошивки. Samsung Pay не будет полноценно функционировать, если устройство является не сертифицированным, небезопасным и несоответствующим для установки программы. Если все дело в ней, нужно провести замену ПЗУ Самсунг на ПЗУ, доступное для определенной страны. Кроме этого, для использования платежного сервиса, нужно сохранить точную дату и время телефона.
- Сбой в телефоне. Нужно перезагрузить устройство путем удерживания кнопки питания и перезагрузки. Как правило, иногда мобильное устройство может глючить или попросту вызывать внесенные ранее несанкционированные изменения в нем.
- Большое число информации на телефоне. Нужно провести его очистку, а также данных Самсунг Пей. Для этого следует зайти в настройку устройства и нажать на «Диспетчер приложений», выбрать их, а затем «Хранилище», кликнуть на очистку данных, выполнить перезагрузку мобильного сервиса Samsung Pay.
Затем нужно пройти аутентификацию отпечатком пальца или ввести пин-код, а далее добавить новую карту, отсканировать с помощью камеры, ввести персональные данные о себе и цифровую печать.
После проведения всех этих действий выше рассматриваемая проблема должна быть положительно решена.