MMI – это разработанная кодировка сотового оператора, необходимая для передачи USSD-запросов. Специальная команда обеспечивает соединение между абонентским номером и оператором мобильной связи.
При помощи USSD-запросов абонент сможет узнать состояние личного баланса, получить список подключенных услуг в своем номере, сменить тарифный план мобильного оператора и управлять другими командами, которые можно активировать через этот USSD.
Сбой при отправке USSD-запроса
Мобильное устройство с операционной платформой Android или девайса Samsung при отправке USSD-запроса иногда выдает ошибку. Сбой в отправлении команды отображается в виде ошибок «Неполадки в сети» или «неверный код MMI».
Причиной таких неполадок могут стать нижеследующие факторы:
- SIM-карта непригодна для использования (вышла из строя);
- произошел технический сбой при подключении в сети;
- возникли погрешности в работе системы телефона.
Как устранить неисправности
Первое, что нужно предпринимать в такой ситуации, это повторно отправить USSD-команду. Но если этим способом не удалось исправить неполадки, тогда следует попробовать другие варианты:
- проверить SIM-карту – мобильное устройство необходимо отключить и вытащить карту, а через 30 секунд повторно вставить в гнездо и включить телефон. Это поможет узнать, не вышел ли из строя используемый ресурс операторской связи. Если SIM-карта пришла в негодность, то ее необходимо заменить, обратившись в офис сотового провайдера;
- перейти в безопасный режим (активировать «режим полета») – отключить все функции, а через 3 минуты можно вернуться в обычный режим и выполнить повторный запрос;
- перезагрузить систему – в мобильном телефоне выполняется перезагрузка, что позволяет устранить неполадки в настройках устройства;
- сменить сеть – с 3G рекомендуется перейти на 2G или 4G, а через 5 минут переключить свое устройство в сеть и отправить запрос USSD.
Если все описанные способы оказались нерезультативными, тогда следует отключить смартфон, подождать, запустить его и повторить попытку USSD-запроса заново. Возможно, что произошла банальная проблема со связью.