Программа Zoom отличается стабильностью своей работы, но иногда возникают сбои. Примером сбоя в работе является «ошибка 10003». Появляется она достаточно редко, и только на компьютерах или ноутбуках с операционной системой Windows. Компьютер на MAC и Linux лишены это проблемой. Что делать при возникновении такой ошибки при работе в программе и насколько она серьезная?
Ошибка при установке Zoom 10003 – весьма редкое явление, с которым иногда сталкиваются пользователи. Возникает она только на компьютерах и ноутбуках под управлением Windows. А вот на Mac OS и Linux ее нет. Поскольку сбой довольно редкий, в интернете сложно найти информацию, как его устранить. Мы же подготовили подробную статью, включающую в себя самые действенные методы борьбы с ним. Воспользовавшись нашими советами, вы обязательно установите Зум к себе на компьютер.
Решение
Наиболее распространенные причины ошибки таковы:
Чтобы вам было удобнее, мы разделили решение проблемы на несколько шагов. Следуйте им, чтобы разобраться со всеми возможными причинами, а затем установить программу.
Шаг №1: Сканирование системы
Первым делом стоит проверить наличие вирусов на компьютере и избавиться от них, если это понадобится. Для данной задачи подойдет любой современный антивирус: Касперский, Есет 32 и т. д. Если он уже установлен у вас, то запустите сканирование в нем.
Мы же разберем процедуру на примере Аваста, который распространяется бесплатно и отлично справляется с защитой ПК.
Антивирус начнет проверку системы на наличие вирусных угроз. Скорость процедуры зависит от мощности компьютера, но в среднем она занимает 10-30 минут. Желательно в это время не использовать никакие другие программы.
Если будут обнаружены какие-то опасности, то Avast автоматически их устранит.
Шаг №2: Чистка ПК
Со временем компьютер «забивается» огромным количеством неиспользуемых файлов: кэш программы, временные данные, «хвосты» и т. д. Их избыток негативно сказывается на работе Виндовс. Решение – чистка. Для этих целей отлично подойдет утилита CCleaner.
Инструкция по использованию:
Переходим к следующему шагу.
Шаг №3: Оптимизация реестра
В ходе длительного использования компьютера в реестре Виндовс появляется множество лишних записей, например, от удаленных программ. Они тоже негативно влияют на работу системы в целом. Но с помощью CCleaner от них получится избавиться:
Если в результате этой процедуры компьютер станет работать как-то иначе, то перейдите к каталогу «Документы», откройте сохраненный ранее reg-файл, кликните на кнопку «Да», завершите процедуру и опять выполните перезагрузку.
Для ее выполнения нажмите Enter на клавиатуре.Теперь ждите, пока процесс сканирования не закончится. И в конце перезапустите ПК.
Шаг №5: Установка Zoom
Самое время повторить установку программы Зум, чтобы убедиться в решении проблемы. Действуйте по следующему руководству:
Остальная часть инсталляции пройдет автоматически. Открыть программу выйдет или через «Пуск», или через ярлык на рабочем столе.