Главная » База знаний » YM Yoomoney gorod Moskva RUS списали деньги с карты Сбербанка — как вернуть?

YM Yoomoney gorod Moskva RUS списали деньги с карты Сбербанка — как вернуть?

В сети появляется все больше отзывов о неправомерных начислениях в пользу YM YooMoney Moscow RUS. Такие сообщения свидетельствуют о том, что деньги были списаны через платежные шлюзы ЮМани в автоматическом режиме.

Оплата может производиться как сервисами Яндекса, так и посторонними ресурсами. В следующем тексте будут рассмотрены причины списания и способы отключения платных подписок.

Причины отмены

Если деньги были автоматически списаны с банковской карты в пользу YooMoney, то скорее всего владелец имеет действующую подписку на один из сервисов Яндекса. В активах третьих лиц, использующих систему YuMoney для оплаты товаров и услуг, могут храниться средства.

Прямая отмена с пластиковой карты свидетельствует о привязке данных к одному из онлайн-сервисов на момент активации подписки.

Многие современные ресурсы принимают платежи на регулярной основе. То есть для автоматического списания нужно только один раз ввести данные своей кредитной карты. Например, при активации бесплатной подписки на один месяц в онлайн-кинотеатр пользователь должен ввести ряд персональных данных, код CVV/CVC и срок действия карты.

По истечении пробного периода автоматически активируется абонентская плата следующего расчетного периода. Держатель карты получит отчет о транзакции.

Платеж с отметкой YooMoney Moscow RUS может свидетельствовать о том, что средства были переведены на кошелек Юмани с карты Сбербанк.

Если средства хранятся в пользу Яндекс.Плюс

Многочисленные отзывы сообщают, что начисления UMoney связаны с оплатой подписки Яндекс.Плюс. В пакет Плюс входят официальные сервисы Яндекса: Маркет, Диск, Кинопоиск, Такси, Музыка и другие.

Чаще пользователи сами подписываются с бесплатным пробным периодом, но забывают своевременно отписаться, в результате чего их карт снимается плата за следующий период (от 99 до 649 рублей).

Чтобы отключить подписку, вам необходимо:

  1. Перейдите по ссылке passport.yandex.ru/subscriptions и войдите на страницу, введя свой логин и пароль.
  2. Если вы нашли активную платную подписку, необходимо ее отключить. Если услуга активирована через AppStore или Play Market, ее необходимо отключить таким же образом.

В случае возникновения трудностей при деактивации вашей подписки следует обратиться в службу поддержки Яндекс.Плюс и заполнить специальную форму, указав следующие данные:

  • адрес электронной почты;
  • первые шесть и последние четыре цифры банковской карты;
  • сумма последней отмены;
  • дата и время совершения операции.

Осталось поставить галочку напротив строки «Я не использовал подписку и хочу вернуть деньги» и прикрепить файлы (видео и скриншоты), которые помогут сотрудникам техподдержки поскорее разобраться в ситуации.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector