Управление экономической безопасности Совкомбанка: что это такое, почему звонят?

10.02.2021 3,002 Просмотры

Все уже привыкли к рекламным звонкам, поступающим на телефон. По большей части, могут звонить фирмы, в которых был оставлен номер телефона, но, иногда, телефон может попасть в руки мошенников. В этом случае звонящие могут представляться кем угодно, лишь бы смутить и запутать человека, чтобы потом получить от него все необходимые им данные. Очень часто они любят представляться сотрудниками банков.

Если поступил звонок из управления экономической безопасности Совкомбанка, то сначала нужно вспомнить, какие отношения имелись с этим банком. По большей части, сотрудники экономической безопасности занимаются работой с должниками. То есть, если вы брали кредит или использовали кредитную карту, то стоит проверить, нет ли просрочки по платежам. В случае, если платежи были просрочены или было не оплачено их большое количество, может позвонить сотрудник экономической безопасности.

Если есть неоплата, то скорее всего, сотрудник напомнит о сроке и дополнительных процентах, может быть будет предложено какое-то решение проблемы. Однако, некоторые клиенты Совкомбанка жалуются на грубость и хамство сотрудников, которые идут на все, лишь бы получить деньги с клиентов. К сожалению, вопросы о качестве сотрудников можно задавать только самому банку, но они всегда утверждают, что те действуют в правовом поле.

Если же нет никаких просроченных платежей или кредитов, то стоит настороженно отнестись к звонку из управления экономической безопасности Совкомбанка. Это могут быть мошенники. Правда, в этом случае они будут говорить не о долгах, а будут пытаться получить данные карточки или счета, могут попытаться узнать код смс подтверждения. Либо логин с паролем от личного кабинета.

Понятно, что никто просто так не выдаст такие важные данные, поэтому мошенники стараются запугать и запутать клиента. Обычно в ход идут уверения о том, что с карты были списаны деньги, либо о том, что кто-то хотел провести большой платеж, но они его заблокировали. И, якобы, чтобы подтвердить блокировку им нужны какие-то данные от вас.

Если такое происходит, то не стоит поддаваться. Можно попытаться перезвонить на горячую линию, которая указана на официальном сайте банка. Е тому же, обычно сотрудникам не нужно никаких данных от вас для подтверждения блокировки, данные могут потребоваться для совершения какого-либо действия, а не наоборот.