Некоторое время назад жители Российской Федерации, а именно Москвы, стали получать смс, в которых сказано о том, что транспортное приложение социальных карт жителей старше 60 лет, людей с хроническими заболеваниями, а также студентов старше 18 лет будет автоматически разблокировано на 15 день после второй прививки от COVID -19. Далее указано, что пункты вакцинации работают каждый день, включая праздники и выходные дни, и прикреплена ссылка для записи на прививку.
Что это такое?
Речь идет об инициативе мэра Москвы Сергея Собянина и Правительства РФ. 21 января был подписан очередной указ, в котором говорится о том, что режим самоизоляции жителям старше 60 лет и людям с хроническими заболеваниями продлен до момента существенного улучшения эпидемиологической ситуации. При это социальные и транспортные карты москвичей, входящих в данные категории лиц, пока остаются заблокированными.
Как это исправить?
К сожалению, просто по просьбе гражданина карту никто не разблокирует. Но есть одно условие, выполнение которого обеспечит возможность снова пользоваться транспортным приложением – прививка от COVID-19. Как только это будет сделано, карта в скором времени будет разблокирована и люди снова смогут пользоваться своим правом на бесплатный проезд.
Точно ли карту разблокируют?
Ответ на данный вопрос положительный. Это будет сделано автоматически, никаких дополнительных обращений в ГУП «Московский социальный регистр» не требуется.
Что делать, если статус карты не поменялся?
Если указанный срок истек, а пользоваться транспортным приложением по-прежнему невозможно, необходимо связаться с оператором проекта «социальная карта москвича». Для этого есть специальная горячая линия +7 (495) 539-55-55. Оператор зафиксирует обращение и ошибка будет устранена. Обычно такая процедура занимает не более 24 часов после обращения.