Главная » База знаний » Статус заказа в Вайлдберриз «Принято в сортировочном центре сеткой»: что это значит?

Статус заказа в Вайлдберриз «Принято в сортировочном центре сеткой»: что это значит?

Wildberries – динамично развивающая торговая площадка с 2003 года, предлагающая различные интернет покупки.  В последнее время она стала популярной среди населения из-за широкого ассортимента товара, постоянных сезонных скидок, доступных цен, поэтому люди часто пользуются услугами данного магазина.

По данным Forbes магазин занимает 7 место в перечне самых дорогих и успешных онлайн компаний в интернете. Однако в сравнении с другими торговыми обществами, при заказе никаких трек-номеров, накладных интернет-магазин не дает, а все необходимые сведения находятся в личном кабинете на официальном сайте компании или в мобильном устройстве.

Что означает это?

Вайлдберриз ввел возможность отслеживания доставки по определенному статусу. Иногда заказчики видят на официальном сайте информацию «Принято в сортировочном центре сеткой». Многие считают, что это технический сбой либо заказ уже не поступит по нужному адресу и его придется повторно заказывать. Однако по незнанию, многие из них могут смутить клиента и даже напугать.

На самом деле, что это означает?

Выяснить, что происходит с заказом можно с помощью отслеживающей информации, значение которой нужно обязательно знать.

Если пользователь увидел подобный текст в своем личном кабинете, эта информация означает, что ожидать товар осталось недолго – в течение одного дня заказ скоро поступит, либо его доставляют в указанный пункт выдачи, о чем поступает сообщение «В пути на пункт выдачи» или «Приёмка».

Где можно узнать статус о своей посылке

Чтобы узнать о состоянии заказа, можно воспользоваться информацией в личном кабинете. Проверить это можно двумя вариантами:

  • Зайти на официальный сайт компании или в мобильное приложение. Для этого нужно пройти процесс регистрации в торговой площадке Вайлдберриз.
  • Нажать на иконку в виде коробочки в верхней стороне панели сайта.
  • Появится статус нахождения посылки.

Напротив посылки будет отображаться полезная информация о ней: ориентировочный срок и время прибытия товара, наименование изделия и его цена, а также присвоенный статус посылки Вайлдберриз.

Если такой возможности нет, можно позвонить на горячую линию 8 (800) 100-75-05, для жителей Москвы 8 (495) 775-55-05 и уточнить у операторов любую консультацию по местонахождению клиентского заказа.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *