Ощадбанк смена карточного тарифа – что это такое

14.02.2022 644 Просмотры

Некоторые владельцы карт Ощадбанка получили СМС-уведомления о том, что с января 2022 года срок действия их кредитных карт не будет продлеваться. Это вызвало недоумение у многих клиентов банка, так как в полученном в 2020 году пластике было указано, что карта действительна до 2025 года. Эта информация стала ассоциироваться со сменой тарифного плана.

На самом деле все гораздо проще. Уведомления получали только мигранты. Или, как их правильно называют, внутренне перемещенные лица (ВПЛ). Эта информация не распространяется на других клиентов банка. И блокируют кредитки по старому графику.

Дело в том, что в 2020 году всех клиентов Ощадбанка обязали обменять свои карты на новые перевыпущенные модели. Что и сделали добросовестно все пользователи страны. Кроме поселенцев.

В связи с объявленным в стране карантином банк принял решение автоматически продлить срок действия своих карт на неопределенный срок. Это было сделано в непростое время, когда были приложены все усилия для предотвращения распространения COVID-19.

Сам банк недоумевает от неоднозначной реакции своих клиентов. В замене карт на новые нет ничего непонятного, а тем более противоестественного. Ведь все идет по плану, о котором стало известно два года назад. Непонимание и возмущение некоторых клиентов, мягко говоря, странно.

За этот период фактически неоднократно отменяли карантин во всех регионах. И у каждого мигранта была возможность лично посетить банк и совершить обмен. Более того. Несмотря на строгие карантинные меры, движение транспорта продолжалось, и все отделения банков продолжали работать.

И никому не запрещалось посещать эти заведения. И среди прочего, уже два года специально для всех людей, не желающих подвергаться риску заражения в общественных местах, создана электронная очередь.

Статистика показывает, что обмен между мигрантами происходит постепенно, но медленно. Поэтому в ближайшее время банк отправит СМС всем клиентам, карты которых будут заблокированы в январе. В сообщении будут указаны сроки, до которых клиент должен соблюдать обмен старой карты на новую.

Но даже в такой ситуации Ощадбанк идет навстречу своим клиентам. Для тех, кто не сможет выполнить условия обмена, предлагается записаться на прием к подопечному, когда ему будет удобно.

Это можно сделать по телефону 0800 210 800 или на официальном сайте банка. Регистрация также доступна в приложениях Telegram и Messenger, в чат-боте Ощадбанка.