Sim-карта – это устройство, представляющее модуль идентификации абонента. Предназначена для безопасного хранения номера абонента связи. Также можно хранить различную контактную информацию. Но sim-карты стали давать сбои в работе. Очень часто люди стали получать сообщения Sim remote update failure. У них начинает появляться множество вопросов и споров. Некоторые думают, что это очередная мошенническая схема, другие же, что ничего серьезного нет.
Sim remote update failure – что это значит?
Обычно такое сообщение приходит тогда, когда в обновлении сим-карты происходит сбой. Такие устройства перепрошиваются в автоматическом режиме.
В сим существует три раздела, которые всегда изменяются. Это:
- Первый раздел – содержит параметры технологии ОТА. Беспроводной интерфейс между базовой GSM и смартфоном.
- Второй раздел – в нем находится список сервисов, который также подлежит обновлению, т.е. обычными словами, это сведения, которые предоставляет оператор. Этот раздел с каждым разом увеличивается, а значит проводится его корректировка.
- Третий раздел – телефонная книга, которую пользователь заполняет самостоятельно. Этот раздел пользователь изменяет локально, другие дистанционно.
Итак, по каким причинам может возникать данная ошибка. Это может случиться:
- Из-за того, что сим-карта у владельца старого образца, а значит она уже не будет иметь автоматического обновления. Частая распространенная ошибка.
- Вследствие технической неисправности карты или самого мобильного телефона.
- Еще один вариант, но более редкий – проводятся профилактические работы GSM-оператором. В таких случаях предпринимать каких-либо действий не нужно. Все разрешится автоматически.
Исправить ошибку можно только обратившись в ближайший офис оператора. Но существуют и другие рекомендации, относящиеся к числу самостоятельного решения:
- Заменить sim-карту, т.е. обратиться в центр обслуживания;
- выбрать оператора связи вручную. Решает проблему, но только частично;
- перепрошить телефон. Выбирать данный вариант не рекомендуется, т.к. ошибка идет от сим-карты, а не телефона;
- переустановить симку в рабочий/исправный телефон. Если симка произведет обновление, то она будет работать и на старом телефоне.
Итак, перейдем к итогам по всему перечисленному. Что делать, если вам пришло сообщение «Sim remote update failure»:
- Не волноваться и не наводить панику.
- Скорее всего, это плановое обновление.
- Лучше всего обратиться за помощью в офис оператору. Там заменять старую сим на новую.
- Не рекомендуется сбрасывать настройки и производить прочие манипуляции. Такими действиями можно усугубить всю ситуацию.
- Попытайтесь вставить карту в другой телефон и посмотреть, что произойдет. Если сим-карта работает, то перезагрузите свой смартфон.
Заключение
Автоматическое обновление сим-карты может давать сбои в работе. В этой ошибке нет ничего страшного, так как в телефоне время от времени происходят автоматические обновления. Вся перепрошивка происходит в автоматическом режиме. Чаще всего сбои происходят из-за неисправности сим-карты, но это можно легко проверить. Если проблема не исчезает, то лучше всего обратиться за помощью к оператору или в центр, где приобретали свою карту.