Главная » База знаний » Пришел платеж 31 RUS в Сбербанке: откуда перевод?

Пришел платеж 31 RUS в Сбербанке: откуда перевод?

Для порядка и оптимизации перевода средств банковские структуры применяют установленные буквенно-цифровые комбинации. Многие клиенты Сбербанка в выписке зачастую обнаруживают поступления средств на счет с кодировкой 31 RUS, но не все граждане однозначно представляют, что это за обозначение и кто является отправителем подобных переводов.

Стандартный вариант запроса информации

Получить интересующие сведения можно, воспользовавшись личным кабинетом:

  1. Найти в списке установленных приложений «Сбербанк Онлайн» и запустить его.
  2. Перейти в раздел карт, найти указатель платежного инструмента, на счет которого были перечислены средства с пометкой «31 RUS».
  3. Кликнуть вкладку «последние операции» и обозначить интересующее пополнение. Должны появиться данные о переводе (дата, время, вид операции, перечисленная сумма).
  4. Если полученной информации недостаточно, клиент вправе обратиться за подробным отчетом о переводе на e-mail Сбербанка.

Важно! Пометка «31 RUS» ставится при социальных и бюджетных выплатах из Пенсионного фонда. Как правило, это пенсии и ежемесячные пожизненные содержания.

USSD-запрос

Тем клиентам, кто не установил приложение «Сбербанк Онлайн», либо возникли трудности с доступом в интернет, поможет сервис «СМС-банк». Чтобы получить выписку от финансовой структуры, потребуется набрать сообщение с текстом «Выписка ХХХХ» и отправить на короткий номер банка 900. Следует учесть, что в USSD-команде ХХХХ — последние цифры с банковской карты получателя суммы с кодом «31 RUS».

С помощью банкомата

Дополнительную информацию о поступлении денег из Пенсионного фонда на лицевой счет можно узнать в любом банкомате Сбербанка.

Чтобы получить документальное подтверждение о переводе на карту, клиенту следует:

  1. Найти банкомат финансовой организации, которая выпустила карту, и вставить ее в картоприемник.
  2. Набрать пин-код, а затем в предложенном перечне услуг указать «выписка о движении денежных средств».
  3. Банкомат в квитанции распечатает требуемую информацию, где будут отражены дата и время, код назначения платежа, включая данные отправителя.

Через отделение банка

Клиент вместе с картой и документом, удостоверяющим личность, должен прийти в офис Сбербанка. Услуга является платной.

Получив неожиданное уведомление с приятной новостью о пополнении счета и пометкой «31 RUS» в Сбербанке, следует исключить вариант ошибки и уточнить, кто именно является отправителем указанного перевода. Если лицу начислены выплаты по части Пенсионного фонда, что соотносится с кодом 31 RUS, значит, интересующее поступление — не что иное, как социальные и бюджетные переводы.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *