Главная » База знаний » MTS Home Moscow RUS: что это такое, почему списали деньги, как вернуть?

MTS Home Moscow RUS: что это такое, почему списали деньги, как вернуть?

Сейчас интернет есть практически в каждом тарифе мобильно оператора и стоит не так уж дорого, но большинство людей все же используют дома проводной интернет от одного из провайдеров. Как правило, просто потому что тарифы безлимитные и скорость достаточно большая, что редко могут предложить мобильные операторы.

Провайдера обычно выбирают исходя из лично опыта, либо из отзывов друзей и знакомых. Также большое влияние имеет место проживания, некоторые провайдеры отсутствуют в некоторых домах или даже районах, потому что у них там нет оборудования, а его установка может обойтись в приличную сумму, которую не всегда удается отбить с подключением новых абонентов. Там не менее, есть крупные игроки, которые присутствуют практически везде. Один из них это МТС.

МТС занимается не только мобильной связью, постоянно устанавливая новые вышки, улучшая качество покрытия и снижая цены, но и предоставляет доступ в интернет, а также занимается трансляцией цифрового телевиденья.

Более того, все эти услуги можно купить в комплексе и платить деньги на единый счет, сразу за интернет, телефон и телевизор. Все услуги, которые пользователь может получить дома, обычно предоставляются от MTS Home Moscow RUS в Московской области. В других областях название может немного отличаться в зависимости от региона.

Соответственно, списания и платежки за интернет и домашнее телевиденье приходят от MTS Home Moscow RUS. Если пользователь подключен к МТС и пользуются их услугами, то его не должно это удивлять. Однако, кто-то может получиться уведомления о списании в необычное время, либо в счете может придти другая сумма. В этом случае, счет все равно остается от МТС, вот только нужно разбираться в причинах списания.

Обычно бывает достаточно посетить личный кабинет и посмотреть историю, а также просмотреть подключенные услуги. К сожалению, частенько бывает так, что провайдер сам меняет условия или тариф, а также подключает и отключает услуги.

Причиной изменения цены или внезапного списания может быть все что угодно: аренда приставки, смена тарифного плана, подключение платного пакета каналов, либо еще какой-то опции. Если хочется вернуть свои деньги, то следует сразу же созвониться с технической поддержкой по единому номеру, который доступен на сайте МТС. Обычно хватает этого звонка, ненужные услуги они отключат и вернут деньги, но, в некоторых случаях этого может не хватить и придется идти в их офис и писать заявление на возврат средств там.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...