Частично успех электронной коммерции обусловлен легкостью, с которой клиент может совершать платежи в режиме онлайн. Фактически, многие пользователи отказываются от покупки, потому что не могут найти способы оплаты, адаптированные к их потребностям.
Наиболее популярны следующие способы оплаты:
- Карты.
- Наложенный платеж.
- Банковские переводы.
- Мобильные платежи.
- Виртуальная валюта.
- Онлайн-банкинг.
- Онлайн-оплата через карты.
Карты
Процесс начинается, когда потребитель формирует заказ, выбирает способ оплаты, а платежный шлюз запрашивает данные карты. Именно тогда он отправляет информацию эмитенту карты, который принимает или отклоняет операцию и информирует о статусе транзакции.
Наконец, интернет-магазин сообщает покупателю о том, была ли его покупка принята.
Преимущества
- Деньги поступают авансом.
- Это форма немедленной оплаты.
Недостатки
- Комиссионные для продавца.
Онлайн оплата через мобильный телефон
Одним из последних трендов в электронной коммерции является оплата через мобильные устройства. Тут много типологий: перевод денег между различными пользователями; mCommerce или совершение покупок в интернет-магазинах через это устройство; или мобильные платежи в точках продаж с помощью технологии NFC или QR-кодов.
Преимущества
- Отсутствие длинных линий в точках продажи.
- Это устраняет проблему нехватки наличных средств.
- Безопасность и быстрый контроль расходов, доходов и операций.
Недостатки
- Это полезно не для всех аудиторий, так как те, у кого нет мобильного телефона (пожилые люди), не смогут воспользоваться этими возможностями.
Нерегулярные платежи
Иногда клиентам Сбербанка приходит SMS о зачислении финансов с пометкой «прочие поступления». Это и есть «Mpurp g0402».
Обычно это единоразовое зачисление небольшой суммы. Это может быть перевод от физического лица, ошибочный перевод (были неверно указаны реквизиты получателя), первое поступление регулярного платежа (например, после смены работы). Нередко такое происходит в тех случаях, когда частное лицо занимается коммерческой деятельностью и получает оплату на карточку.