Всем знакома ситуация, когда с мобильного телефона начинают ежедневно уходить деньги, и выяснить, куда именно, проблематично. Часто в таких ситуациях фигурирует короткий номер 1212. Кому он принадлежит, и куда исчезают деньги? Попробуем разобраться.
Короткий номер 1212: платные подписки и смс
Номер 1212 используется большой четверкой сотовых операторов России для предоставления пользователям платных услуг. Он сдается в аренду за определенную плату, плюс к тому оператор получает процент от платежей пользователей провайдеру. Наиболее распространены 2 типа отъема денежных средств у населения – смс и платные подписки.
Куда уходят денежные средства, возможен ли их возврат?
Многих интересует вопрос, кто же является получателем денег? Ответить на него довольно сложно, так как в схеме взаимоотношений оператора связи и пользователя существует множество посредников, например, агрегаторы. Они занимаются скупкой коротких номеров оптом, а циркуляция трафика и реализация услуг осуществляется контент-провайдерами.
Возможно ли вернуть деньги, потраченные на оплату услуг? В соответствии с федеральным законом «О связи» №229, пользователь имеет полное право на это. По нему списание платы за предоставленные услуги может осуществляться только после получения согласия абонента, и при предоставлении информации о виде услуги и ее стоимости. Кроме того, пользователь вправе открыть отдельный счет для оплаты подписок на развлекательный контент.
Перечень коротких команд для проверки и отключения платных подписок:
- Мегафон – *583#
- Билайн – *110*09#
- МТС – *111*919#
- TELE2 – *189#
Также можно отправить SMS на номер 1212 со словом СТОП.
Как обезопасить себя от потери денежных средств
Прежде чем отправлять SMS на незнакомые номера в ответ на просьбу оплатить какую-либо услугу, нужно убедиться, что вы действительно ее заказывали. Перед ее оплатой найдите подробное описание на сайте мобильного провайдера. В случае сомнений – откажитесь от транзакции. Эти нехитрые манипуляции в большинстве случаев избавят вас от головной боли по поводу потерянных денег.