Что такое аналитика маркетплейсов и для чего она нужна?

В последнее время маркетплейсы – это не только удобная торговая площадка, где можно найти сотни и тысячи разнообразных товаров, но и перспективная ниша для работы. Условия коронавируса и санкций показали, что современному человеку необходимо уметь быстро перестраиваться, и находить работу с возможностью функционирования из любой точки земного шара.

Поэтому все больше и больше людей начинают профессионально интересоваться такими торговыми площадками. Но, к большому сожалению, чтобы получить выгоду от подобной работы, необходимо владеть множеством инструментов.

Одним из них является программа аналитики. Она может быть встроенной в выбранный маркетплейс, а может быть отдельно от него. Выбор такого инструмента – только за продавцом.

Но для чего именно нужна аналитическая программа? Давайте рассмотрим немного подробнее:

1. Оптимизация графика поставок. Это решает такую страшную проблему, как дефицит товара на складе. Ведь если возникнет такая проблема, то упадут продажи, и существует возможность потерять всех клиентов. А восстановить упавшую репутацию будет практически невозможно. Ведь конкурентов в любой торговой нише – очень много. И при допущении такой ошибки, они просто «сметут» незадачливого продавца с торговой арены.
2. Анализ карточек товара. Особенно это касается тех, которые находятся в топе выдачи. Таким образом, любой продавец может собрать информацию, выявить собственные ошибки и оптимизировать собственный ассортимент товаров. Например, изменить текст и фотографии на карточке товара, поменять дизайн вещей или добавить несколько сопутствующих товаров, привлекающих внимание к основному ассортименту.
3. Анализ торговой ниши. Используется в самом начале, чтобы правильно выбрать товарную категорию и адекватно рассчитать собственные силы, если много конкурентов. После запуска продаж данный параметр практически полностью теряет свою актуальность. Но иногда (например, раз в месяц) продавцу полезно его просматривать, чтобы уточнить, сколько новых конкурентов появилось.
4. Статистика продаж за определенное количество времени. Очень полезная функция, которая помогает понять: нужно ускориться (менять что-то в стратегии) или нет. Также статистика помогает выявить неликвидные товары. Поэтому при просмотре данного параметра можно выявить «слабые» товары и своевременно их убрать из ассортимента. И заменить на более спрашиваемые. Кстати, одним из самых популярных сервисов аналитики считается MPStats. Он предлагает целый набор эффективных инструментов, а также многочисленные бонусы и подарки.
5. Ценовая политика конкурентов. Тоже необходимый параметр, чтобы не оказаться в «минусе» по продажам. Почему это так необходимо? Все просто: при выставлении цен нужно, чтобы цена была оптимальной не только для потенциального клиента, но и выгодно выделялась на фоне других конкурентов. Это помогает привлекать покупателей. И карточка имеет все шансы быстрее попасть в топ выдачи товаров. Данный параметр нужно постоянно отслеживать. При необходимости вводить акции и распродажи.

Отдельно стоит отметить, что обе этих формы не только привлекают внимание клиентов, но и кратковременно поднимают продажи. Ведь в сознании человека закрепилось, что если проводится акция (распродажа), то необходимо как можно больше купить, пока она не закончилась.