Если однажды абонент оператора «Ростелеком» по каким-то причинам согласился на подписку под названием «Книги», но через некоторое время понял, что она ему не нужна и платить за нее совсем не хочется, нужно ее отключить.
Что это такое?
Речь идет об оформленной подписке на прочтение книг на сайте «Литрес». Стоимость услуги может быть разной. Зависит от типа подписки:
- Базовый вариант: 199 рублей за месяц использования.
- Базовый вариант на 3 месяца – 539 рублей.
- Базовая подписка на 6 месяцев – 999 рублей.
Основной услугой здесь выступает предоставление скидки в 15% на покупку книг. То есть, человек платит за наличие у него возможности покупать книги по промокоду. Разумеется, мало кому понравится такое положение вещей.
Как отменить?
Сделать это можно только через личный кабинет абонента «Ростелеком. Чтобы найти данную подписку в своем аккаунте, надо сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Нажать на кнопку «Управлять услугой. Ее можно обнаружить сразу же под строчкой «домашний Интернет».
- В том же списке, что и «Яндекс», «Антивирусы», родительский контроль», можно будет найти и «Ростелеком Книги». Как правило, данный раздел – самый крайний в правой части списка.
- Далее потребуется зайти в него и выбрать оформленную подписку на Литрес. Будет предложено три варианта (1 месяц, 3 месяца и 6 месяцев).
- После этого следует запросить отмену при помощи соответствующей клавиши. Сразу после нажатия появится заявка на отключение.
Важно! Обработка запроса иногда занимает несколько часов! - После одобрения заявки потребуется вновь зайти Ростелеком Книги», найти там подписку на ЛитРес. Напротив варианта оказания услуги должна гореть кнопочка «Отключить», на которую и надо будет нажать. Этим действием пользователем подтверждает, что долее не нуждается в получении указанной услуги.
Некоторое время спустя придет смс, содержащее список активных подписок.