В последнее время многие сталкиваются с проблемой регистрации на «Таобао». Как показала практика, в Интернете не так много информации о том, как это правильно сделать и что предпринять, если не приходит SMS-код.
Некоторые утверждают, что если у пользователя нет китайского номера телефона, то процесс регистрации не будет успешным. Но это не так.
Для начала нужно набрать официальный адрес сайта. Кстати, сайт использует китайский язык, поэтому лучше включить автоматический перевод страницы. В дальнейшем можно переключиться на английский. Для этого пользователь нажимает на регистрацию (картинка со смешным человечком) и переходит к новой странице, где в правом верхнем углу можно выбрать в качестве языка «English».
Далее нужно выбрать из списка название своей страны. Обычно сервис определяет это автоматически, но, если допущена ошибка, то следует исправить. Номер телефона указывается в международном стандарте, то есть, +7 и далее 10 цифр номера.
Если сообщение все же не пришло, то можно предпринять следующее:
- Попробовать зайти на сайт через другой браузер. В некоторых браузерах по техническим причинам не проходит команда для создания уникального кода.
- Сменить номер телефона. На многих российских Интернет – форумах те, кому удалось зарегистрироваться, советуют использовать сим-карту Билайна. По их утверждениям, именно с этим оператором легче всего получить доступ.
- Если смена браузера и сим-карты не исправили ситуацию, то следует перейти к самой крайней мере – пройти процесс регистрации через мобильное приложение.
Для этого нужно установить приложение на смартфон, зайти в него, нажать на кнопку, где нарисован человечек. Выбрать в появившемся меню «+86», после чего появится список с первыми цифрами номеров разных стран. Нажать на «+7» и ввести свой номер.
После ввода подтверждается запрос кода, который будет выслан пользователю в SMS-сообщении. Далее его потребуется ввести в предназначенное для этого поле.
Если и этот способ не сработает, то потребуется обращение в техническую поддержку для уточнения причин. Но, по актуальным данным Таобао все же решили проблему, с которой столкнулись миллионы пользователей.