Если вы прекратите получать SMS-сообщения из Сбербанка, это доставит много неудобств. Есть несколько причин, и все они требуют срочных действий.
Слишком часто пользователи Сбербанка считают, что проблема заключается в самой банковской системе. Конечно, иногда бывают разные виды сбоев и технических и профилактических мер. Но в большинстве случаев корень проблемы заключен совсем не в этом.
Есть много проблем с текстовыми сообщениями. К ним относятся проблемы сети и неисправности мобильных устройств и многое другое.
Почему не приходят телефонные уведомления
Блокировка мобильного банка
Зачастую блокирование любой услуги приводит из-за отсутствия денег на счете, задержке платежа и так далее. Это объясняет.
Мобильный банк – это платежный сервис от 0 до 60 рублей. Это зависит от выбранных вами платежных продуктов (типа карты) и цены.
Закупорка может быть вызвана отсутствием баланса на карте. В этом случае некоторые функции мобильного банкинга могут быть недоступны.
Как решить проблему? Здесь все очень просто: нужно пополнить баланс своей карты. Неважно, как владелец сделает это.
Примечание 2. Потребитель имеет возможность заблокировать SMS-уведомления самостоятельно. Это можно было сделать ранее, отправив короткое сообщение на номер 900.
Неисправность устройства
В различных ситуациях многие мобильные устройства перестают получать SMS сразу не только от финансового учреждения, но и от самых разных людей.
Есть несколько решений:
- обратитесь за технической помощью;
- перезагрузите телефон;
- переустановите SIM-карту.
Примечание 3. Ситуация со слотом для SIM-карты не редкость. Смартфон ломается, аккумуляторы заряжаются – все это влияет на положение SIM-карты.
Антивирусная программа.
Усовершенствованные смартфоны, как правило, содержат антивирусное программное обеспечение – операционную систему на базе Android, пользователей Windows Phone и многие другие.
Суть антивируса заключается в том, что он призван блокировать спам и спам-сообщения.
Все оповещения, отправленные банком, могут быть занесены в черный список антивирусной программой.
Какое решение? Добавьте 900 в список утилизации. Это делается через настройки антивирусного программного обеспечения.