В Улан-Уде распространилась весть об обмане.
В сообщении говорится: «Всем, кому придет на телефон SMS-сообшение якобы от судебных приставов о наложении ареста на имущество, ни в коем случае не открывать это сообщение. Деньги немедленно списываются с карты, привязанной к мобильному банку. Это новый вид мошенничества».
Однако, пресс-служба Байкальского филиала Сбербанка отреагировала на просьбу IFC не участвовать в раскрытии информации банком.
Им напомнили, что при получении поддельных SMS или звонках от неизвестных лиц, следует соблюдать следующие рекомендации:
- Не звоните на мобильный номер отправителя снова.
- Не отправляйте ответы с информацией о карте (номер карты, срок действия, ПИН-код, защитный код).
- Не предоставлять информацию о логине и пароле доступа (одноразовый пароль).
- Физические лица не рекомендуют использовать на своих устройствах приложения или использовать автоматическую систему Сбербанка Онлайн.
- Свяжитесь с Колл-центром Банка для получения дополнительной информации.
Давайте проанализируем некоторые из ключевых стратегий, которые можно предотвратить в будущем:
- Поддельные SMS. Сбербанк отправляет SMS-сообщения с короткого номера 900, а мошенники незначительно отличаются, например, используя следующие опции: 900 или 90-0. Поэтому, когда вы получаете текстовое сообщение из банка, особенно если вас беспокоит странный контент, отправитель должен внимательно проверить и сравнить его с предыдущими сообщениями банка.
- «Страшные» или «обнадеживающие» SMS. Это очень приятные сообщения, предназначенные для поощрения спонтанных действий. Например, «Немедленно позвоните в банк на XXXXXXXXXX …» или «Получите свою машину!» Позвоните в XXXXXX или отправьте текст XXXXXX. Банки и серьезные организации не отправляют их.
- Требования к «Спецификации данных». Имейте в виду, что крупные банки, поставщики и операторы связи никогда не просят прислать свои данные в SMS для объяснения своей информации. Если вы все еще беспокоитесь, позвоните в колл-центр банка.
- SMS-сообщения предназначены для доброты и добросовестности человека. Это может быть необходимость перевода денег на лечение детей, корм для животных и многое другое. Серьезные благотворительные организации не отправляют так сообщения. Это мошенничество.
- Поддельные SMS от ваших друзей. Вы можете использовать свой ноутбук против некоторых мошенников. То есть вы получите сообщение от хорошего друга, но только с чужого номера (номер появится в реквизитах оператора). Поэтому, если вы видите странное сообщение, позвоните своему другу и проверьте информацию.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу потери вашей личной информации на карте, вам следует немедленно связаться со Сбербанком: 8(495) 500-5550, 8800-555-5550.