Главная » СМС » Не приходят СМС от Facebook с текстом: «Use to verify your Instagram account»: что делать?

Не приходят СМС от Facebook с текстом: «Use to verify your Instagram account»: что делать?

Сегодня многие пользователи социальных сетей имеют аккаунты в различных социальных сетях и мессенджерах. Разработчики и техническая поддержка многих из них, желая обеспечить безопасность пользования, просят пользователей подтверждать вход на свои страницы за счет специальных кодов, которые приходят в SMS-сообщениях. Например, Facebook и Инстаграм рассылают сообщения со следующим текстом: «Use to verify your Instagram account».

Зачем это нужно

Подобное мероприятие необходимо для того, чтобы в случае утраты доступа к аккаунту, владелец страницы в любой момент мог запросить данные для входа. Кроме того, профиль может быть взломан злоумышленниками с целью завладеть не только личными сведениями, но и обмануть подписчиков. При этом классические схемы по типу просьбы дать денег в долг, окажутся малостью в сравнении с тем, что могут сделать мошенники. По этой причине, аккаунт должен быть привязан к конкретному номеру телефона.

Важно! Это обязательно должен быть актуальный номер. Сим-карта должна работать. В противном случае, получить код с доступом будет невозможно.

Что делать, если SMS не приходит

Однако, бывает так, что сообщения с кодом не приходят на указанный номер. Чтобы решить эту проблему, следует сделать следующее:

  1. Проверить правильность указанного номера. Возможно, при восстановлении данных была допущена ошибка в цифрах.
  2. Если все указано верно, то следует проверить поддерживает ли смартфон сеть, хорошо ли работает связь. Возможно, на линии есть какие-то проблемы. Целесообразно перезагрузить устройство и попробовать снова. Кроме того, надо проверить, не включен ли «режим полета». В этом случае SMS приходить не будут.
  3. Если все описанное выше не помогло, то следует связаться с оператором мобильной связи и уточнить нет ли проблем с получением смс от конкретной социальной сети и не заблокирована ли на сим-карте такая возможность.
  4. Если выяснится, что проблем со стороны оператора нет, то останется лишь связаться с технической поддержкой Инстаграма или Фейсбука. Для этого существует специальная форма обратной связи, где можно оставить обращение, изложив суть проблемы.
У Инстаграма нет представительств в России, поэтому горячей линии тоже нет. Из-за этого приходится ждать, пока специалисты обработают заявку и дадут ответ по возникшей ситуации. В среднем, продолжительность данной процедуры может занимать до трех суток.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...