Процесс регистрации не всегда быстрый и простой. Существует некоторая путаница, и бывают случаи, когда пользователь сталкивается с неприятными сбоями. Проблема в том, что мессенджер не справляется с большим количеством посетителей. Иногда посетители Telegram сталкиваются с ситуацией, когда номер мобильного телефона уже зарегистрирован, но не приходит код для активации.
Я не могу подписаться
Если вы предварительно установили свою страну и номер мобильного телефона, но не получили код подтверждения после нажатия кнопки «Далее», это может быть по какой-то причине:
- Если вы используете виртуальный номер, программа может ошибиться, если номер или его код введен неверно, с ошибками. Telegram отправляет SMS только на реальный номер. В этом случае лучший способ выйти из сложившейся ситуации – поменять старый на действующий.
- Если вы слишком часто пытались отправить активный код SMS, появится быстрое сообщение об ошибке. Это сделано для того, чтобы не попасть в ваш аккаунт.
Не получается зайти
Если у вас есть профиль, но вы пытаетесь войти в систему и не получаете необходимые данные, есть несколько объяснений этому. Если другое устройство уже ведет активный сеанс, сообщение об активации будет именно таким, как в диалоговом окне Telegram.
Если пользователь потеряет или изменит свой номер телефона, он или она не сможет получить доступ к существующему профилю Telegram, пока он не будет изменен. Конечно, вы можете использовать приложение без старой SIM-карты, но только если учетная запись не открыта. Если старая карта пропала, вы не сможете изменить номер своего телеграмма, так как вам нужно будет ввести цифры, которые придут на него.