СМС-информирование «Кибер-Рейн»: что это такое

12.12.2019 1,887 Просмотры

При выдаче кредитов, займов, открытии счетов у клиентов финансовых организаций, возникают ситуации появления дополнительных платежей, о которых, с учетом того, что в договорах они прописаны мелким шрифтом, кредитополучатели могут не подозревать. К таким выплатам относится оплата SMS-информирования «Кибер-Рейн», о котором пойдет речь в данной статье.

О SMS-оповещении

При оформлении финансовых документов, «Кибер-Рейн» может быть подключено одновременно с функциями мобильного банка.

Информационной службой предлагаются сервисы в виде:

«экономного пакета» (сообщения не оповещают о совершении каждой операции, по запросу клиента подтверждают баланс или расходные операции);
«полного пакета» – полное SMS-информирование.

Оплачивать поступление сообщения клиентам надо в обоих случаях, но, при услуге в виде «экономного пакета», платежи списываются с учетом поступающих.

В случае если имеется несколько счетов или кредитов, то оплата информирования путем направления SMS-уведомлений выливается в круглую сумму.

Об отключении сервисов SMS-подтверждений

В случае нежелания получения SMS-сообщений, от услуги можно отказаться.

Занимаются вопросом специалисты банка, к которым и следует обращаться. 1562421077124676389

Владелец кредитной карточки или кредитополучатель подает заявление и услуга по направлению сообщений аннулируется.

Отключается услуга и самостоятельно. С этой целью достаточно обращения к оператору службы поддержки. Следует обратить внимание, что звонить следует с того телефона, на номер которого поступают SMS-уведомления.

О Кибер-Рейн

Общество «Кибер-Рейн» относится к информационным службам, сотрудничающим с банковской системой. Ранее, когда начиналась повсеместная компьютеризация, и приобретали популярность мобильные устройства, финансовое состояние компании было стабильным. В настоящее время при анализе статистической отчетности установлено, что доходность предприятия информационной связи пошла на спад. sms2

О снижении рейтинга

Навязывание услуг клиентам подорвало рейтинг информационной службы.

Работа по информированию клиентов компанией проводится не на должном уровне. Услуга предлагается без ведома клиента, появляются сомнения в благонадежности. SMS-оповещение о движении денежных средств является отличной идеей, в случае желания клиента пользоваться услугой.

Для нормального функционирования системы SMS-оповещения необходима разработка комплексных услуг с обоюдной выгодой, как информационной службы, так и клиентов. Банковским учреждениям со своей стороны при работе с клиентами следует делать акцент на проверку документов.