Главная » База знаний » «Прием платежей на счет запрещен» в Сбербанке: что это значит?

«Прием платежей на счет запрещен» в Сбербанке: что это значит?

Популярность «Сбербанка» и оказываемых им услуг с годами не снижается, а только растет, однако, иногда людям приходится сталкиваться со сложностями, природы которых они не понимают. Например, при попытке перевести деньги может появиться ошибка «Прием платежей на счет запрещен».

Что это такое?

Подобная запись может появиться, как при оплате через терминал, так и при попытке перевести деньги через «Сбербанк-онлайн».

Ошибка может появиться по ряду причин:

  1. Программа могла заподозрить, что владельцем нарушается закон о борьбе с терроризмом и временно заблокировала его счет до выяснения обстоятельств.
  2. Арест или закрытие приставами. Счет может быть недоступен из-за действий, совершенных соответствующими должностными лицами.
    Подобное возможно в случае, если на человека или организацию заведено уголовное дело, расследование которого привело к необходимости заблокировать счет.
  3. Ошибка при переводе. Человек, который пытается перевести деньги, элементарно мог неправильно внести реквизиты. Это привело к тому, что программа уведомила его о невозможности внести средства.
  4. Владелец сам заблокировал счет. В некоторых случаях такое происходит, например, при смене банка или при ликвидации юридического лица. В данном случае нужно связываться с контактным лицом и узнавать, как можно выполнить перевод. Вероятно, будут получены новые реквизиты.

Какие еще могут быть причины?

  1. Неверно был выбран источник для списания средств. Например, плательщик ошибочно выбрал депозитный счет вместо дебетовой карты. Нужно проверить правильность данного аспекта и если причина именно в том, что выбран неверный источник, выбрать ту карту, с которой планируется списание.
  2. У плательщика не хватает денег. Человек может просто не заметить, что денег на карте недостаточно для того, чтобы сделать перевод. Потребуется пополнить счет и повторить попытку.
    Важно! Следует обратить внимание и на то, что в ряде случаев за проведение операции взимается комиссия. Если на карте ровно столько денег, сколько планируется перевести, но банк все равно выдает ошибку, вероятно причина в том, что не хватает средств на оплату комиссии.
  3. Техническая ошибка. Иногда в «Сбербанки» возникают перебои. Нужно просто подождать некоторое время и повторить попытку.
    Если ни одна из причин не подходит и проблема никак не решается, следует связаться с технической поддержкой или обратиться в отделение Сбербанка за помощью специалиста.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *